Room Check（ルームチェック）は、賃貸物件における入居前検査を専門とし、工事完了後の品質確認および是正対応を行うサービスです。

設備動作確認、室内状況の精査を通じて是正事項を明確化し、入居後のお申し出や、クレーム発生リスクの低減に寄与します。

【レポート提供・データ保存】

検査結果はWeb上で確認可能で、画像付きデータとして記録・保存されます。

是正内容や作業履歴を可視化することで、情報共有と管理の精度を高めます。

【記録・提出内容】

• 是正箇所一覧データ

• 施工前後の比較記録画像

• 検査日時・担当者情報の記録

• PDF等のレポート形式での提出
  
  

【活用例】

• 入居後クレーム発生時のエビデンスとして（原状回復における責任所在の明確化）

• オーナー様への報告資料として

• データ蓄積による社内品質基準の均一化・ナレッジ共有

1. 管理業務におけるよくある課題

• 入居後に発覚するキズ・不具合に関するクレーム

• 「入居前からあった」「聞いていない」といった認識違い

• 修理の要・不要判断に時間がかかる

• 軽微な不具合でも管理担当者の工数が増える

賃貸管理の現場では、入居前後を問わず上記のような課題が発生しがちですが、これらは、入居前の状態が十分に整理・共有されていないことが原因となるケースが多く見られます。

2. Room Checkは、、
賃貸物件へのご入居前に実施する「室内点検」と、必要に応じた修理・補修対応をセットにしたサービスです。

原状回復・修繕を専門とする ＦＩＸＥＲ が、管理会社様・オーナー様・入居者様の立場を理解したうえで、トラブルになりやすいポイントを重点的にチェックします。

3. 導入のメリット

● クレーム・トラブルの未然防止

入居前の状態を明確にすることで、入居後の不要な問い合わせ・クレームを減らします。

● 管理担当者の業務負担軽減

修理判断・現地確認・業者手配といった手間を削減できます。

● 修理判断の標準化

「どこまで対応すべきか」をプロの視点で整理し、判断の属人化を防ぎます。

● 入居者満足度の向上

　入居前から安心感を提供でき、管理会社様への信頼向上につながります。

Q. 点検だけの依頼も可能ですか？

　はい、可能です。修理は必須ではありません。

Q. 点検内容は選択できますか？

　可能です。管理されている案件に合わせてカスタマイズが可能です。

Q. 修理は必ず行わなければなりませんか？

　いいえ。点検結果をご説明した上で、ご判断いただけます。

Q. 立ち会いは必要ですか？

　原則不要ですが、ご希望があれば対応可能です。

Q. どのタイミングで依頼すれば良いですか？

　**入居前（工事完了後〜入居7日前までの実施）**がおすすめです。